Гнучке керування резервом товарів через статуси Замовлення покупця

Автоматизуйте процес зняття товарів з резерву при зміні статусів замовлень, щоб ваші складські залишки завжди залишалися актуальними для нових покупців.
Написано Bimp
Оновлено 2 тижні тому
Планування запасів — це процес контролю оптимальної кількості товарів на складі для забезпечення безперебійних продажів, що включає в себе як бронювання товарів за клієнтами, так і їх своєчасне вивільнення.

Чому це важливо для бізнесу:
Можливість самостійно налаштовувати логіку зняття з резерву дозволяє автоматизувати вивільнення залишків при відмовах або скасуваннях. Завдяки цьому ви не «заморожуєте» товар у неактивних замовленнях, що особливо корисно при інтеграції з зовнішніми системами (CRM, маркетплейси), де статуси змінюються автоматично.


Практичні кейси застосування:

Кейс 1: Налаштування статусу «Відмова». Адміністратор у довіднику статусів активує перемикач «Закрите замовлення» для статусу «Відмова». Тепер будь-яке замовлення, переведене в цей статус, миттєво звільняє товар для нових продажів.

Кейс 2: Зняття резерву через інтеграцію. Клієнт скасовує замовлення на сайті, і CRM передає статус «Cancel». Оскільки цей статус співставлений зі статусом BIMP, де увімкнено «Закрите замовлення», система автоматично вивільняє товар на складі без участі менеджера.

Кейс 3: Перевірка статусу без зняття резерву. Якщо замовлення переводиться у статус «Очікує оплату» (де параметр вимкнено), товар залишається заброньованим і недоступним для інших замовлень.


Покрокова інструкція з налаштування: 

Крок 1. Налаштування довідника статусів

Щоб система розуміла, коли саме потрібно знімати резерв, виконайте наступні кроки:

  1. Перейдіть до довідника «Статуси замовлень».

  2. Відкрийте картку необхідного статусу (наприклад, «Відмова»).

  3. Активуйте перемикач (чекбокс) «Закрите замовлення».

  4. Натисніть «Зберегти».

Порада: В системі BIMP цей параметр за замовчуванням активований для системного статусу «Завершено». Рекомендуємо використовувати перемикач для всіх статусів, які означають фінальну відмову клієнта від покупки.

Крок 2. Робота з документом «Замовлення покупця»

  1. Відкрийте «Замовлення покупця», де зарезервований товар.

  2. Змініть статус замовлення на той, де ви увімкнули функцію «Закрите замовлення».

  3. Після збереження документа система перевірить налаштування статусу та автоматично вивільнить товар на складі.

Примітка: Ви можете переглянути опис функції у системі, навівши на іконку підказки (i-icon): "Якщо увімкнено, при переході замовлення в цей статус всі зарезервовані товари стануть доступними для вільного продажу".

Підсумок: Гнучке керування статусами допомагає уникати штучного дефіциту товарів і забезпечує прозорість складських залишків у реальному часі.


Читайте також:

  1. Як створити замовлення покупцю (рахунок на оплату)

  2. Як налаштувати довідник статусів


#планування_запасів #резервування_товару #статуси_замовлень #автоматизація_BIMP #складський_облік #зняття_з_резерву #резерв

Чи була наша стаття корисною?