Чому це важливо для бізнесу:
Можливість самостійно налаштовувати логіку зняття з резерву дозволяє автоматизувати вивільнення залишків при відмовах або скасуваннях. Завдяки цьому ви не «заморожуєте» товар у неактивних замовленнях, що особливо корисно при інтеграції з зовнішніми системами (CRM, маркетплейси), де статуси змінюються автоматично.
Практичні кейси застосування:
Кейс 1: Налаштування статусу «Відмова». Адміністратор у довіднику статусів активує перемикач «Закрите замовлення» для статусу «Відмова». Тепер будь-яке замовлення, переведене в цей статус, миттєво звільняє товар для нових продажів.
Кейс 2: Зняття резерву через інтеграцію. Клієнт скасовує замовлення на сайті, і CRM передає статус «Cancel». Оскільки цей статус співставлений зі статусом BIMP, де увімкнено «Закрите замовлення», система автоматично вивільняє товар на складі без участі менеджера.
Кейс 3: Перевірка статусу без зняття резерву. Якщо замовлення переводиться у статус «Очікує оплату» (де параметр вимкнено), товар залишається заброньованим і недоступним для інших замовлень.
Покрокова інструкція з налаштування:
Крок 1. Налаштування довідника статусів
Щоб система розуміла, коли саме потрібно знімати резерв, виконайте наступні кроки:
-
Перейдіть до довідника «Статуси замовлень».
-
Відкрийте картку необхідного статусу (наприклад, «Відмова»).
-
Активуйте перемикач (чекбокс) «Закрите замовлення».
-
Натисніть «Зберегти».
Крок 2. Робота з документом «Замовлення покупця»
-
Відкрийте «Замовлення покупця», де зарезервований товар.
-
Змініть статус замовлення на той, де ви увімкнули функцію «Закрите замовлення».
-
Після збереження документа система перевірить налаштування статусу та автоматично вивільнить товар на складі.
Підсумок: Гнучке керування статусами допомагає уникати штучного дефіциту товарів і забезпечує прозорість складських залишків у реальному часі.
Читайте також:
#планування_запасів #резервування_товару #статуси_замовлень #автоматизація_BIMP #складський_облік #зняття_з_резерву #резерв