Данный документ можно создать через блок Склад раздел Документы, а также через блок Контрагенты ➞ Карточка контрагента. Далее мы детальнее опишем второй способ.

Как создать документ "Возврат товара от покупателя"?

1. Переходим в блок "Контрагенты", открываем карточку необходимого нам покупателя.

2. В правой части карточки контрагента выбираем Проект на основе которого мы хотим создать возврат.

3. В самом Проекте выбираем Договор на основе которого уже создали ранее документы "Заказ-счет покупателю" → "Продажа товаров, услуг".

Документ "Возврат товара от покупателя" мы можем создать на основе документа "Продажа товаров, услуг".

Наводим курсор мышки на документ, и справа у нас появляется всплывающее окно с несколькими виджетами. Нажимаем на виджет создание документа "Возврат товара от покупателя".

4. После нажатия перед нами открывается рабочее поле документа "Возврат товара от покупателя". 

Левая часть документа состоит из таких секций:

• Номер документа – вручную можно предоставить документу нужный номер или после сохранения документа система автоматически предоставит ему номер;
• Дата сотворения, указать дату сотворения этого документа;
• Состав – указываем состав, на который производится возврат товара;
• Ответственный – из выпадающего списка выбираем того, кто создал данный документ.

Блок "Печать", в нем можно выбрать компанию.

Блок "Оплата" содержит три кнопки для выбора условий оплаты заказа:

• Частичная – означает, что оплата от покупателя за товар/услугу будет произведена с отсрочкой разбитой на несколько платежей, и необходимо указать, в какое число поступит каждый из платежей;
• Полная – означает, что оплата от покупателя за товар/услугу будет произведена с отсрочкой на всю сумму реализуемого товара/услуги, и необходимо указать, какого числа поступит платеж;
• Без отсрочки означает, что оплата от покупателя за товар/услугу будет произведена единым платежом, без отсрочки.

В правую часть документа "Возврат товара от покупателя", автоматически переноситься информация с документа "Продажа товаров, услуг" на основе которого он создан. 

Мы можем менять данные в столбцах Кол-во и Цена.

Также можно добавить товар в ручную, дополнительно, с помощью этой строки – Код или артикул, который ищет товар по артикулам или штрих-кодам, что поможет найти товар быстро и удобно, не листая весь список.

5. После внесения всей информации, незабываем нажать кнопку "Сохранить"