У звіт Аналіз роботи з покупцями потрапляють, такі документи сервісу - "Замовлення покупця", "Продаж товарів, послуг" та "Повернення товару від покупця".

Звіт Аналіз роботи з покупцями є важливим інструментом для оцінки ефективності роботи з клієнтами. З його допомогою можна визначити, які покупці закуповують найбільший і найменший об`єм, а також які товари або послуги мають найбільший та найменший попит. Звіт також може бути використаний для виявлення проблем у роботі з клієнтами, таких як повернення товарів або послуг.

Ось деякі з переваг використання звіту:

• Оцінка ефективності роботи з клієнтами. Звіт може допомогти визначити, які маркетингові кампанії є найбільш ефективними, а також виявити проблеми в обслуговуванні клієнтів.
• Визначення найбільших і найменших покупців. Звіт може допомогти визначити, на кого потрібно зосередити увагу при продажах.
• Виявлення проблем у роботі з клієнтами. Звіт може допомогти виявити проблеми, такі як повернення товарів або послуг, щоб їх можна було вирішити.

Звіт про аналіз роботи з покупцями може бути використаний для прийняття рішень щодо стратегії продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів.

Ось кілька порад щодо використання звіту:

• Порівнюйте звіти за різні періоди часу. Це допоможе вам визначити тенденції та виявити проблеми.
• Використовуйте звіти для прийняття рішень. Звіт може допомогти вам визначити, на кого потрібно зосередити увагу при продажах, а також виявити проблеми, які потрібно вирішити.

Цей звіт ми можемо групувати за:

• покупцями;
• замовленнями покупців;
• номенклатурами;
• документами;
• головними контрагентами; (Вказується в полі "Головний контрагент" у карті контрагента. Функціонал поля "Головний контрагент" - можна використовувати для вказання в картках дочірніх компаній які компанії є батьківськими).

Деталізувати по:

• замовленнями покупців;
• номенклатурами;
• документами;

Детальніше про те, як користуватися шаблонами фільтрів у звітах читайте в статті: Збереження шаблонів у звітах