Чи завантажаться старі замовлення після увімкнення інтеграції?

Як працює завантаження історичних даних. Як отримати старі замовлення через техпідтримку та що відбувається при постановці інтеграції на «Паузу».

Написано Support

Оновлено 1 день тому

Ні, система не завантажує архів автоматично. Після активації інтеграції в BIMP почнуть надходити лише ті замовлення, які були створені або змінені після моменту включення.

Система не сканує минулі періоди автоматично, щоб уникнути дублювання даних або випадкової зміни вже закритих архівних документів.

Як завантажити історію замовлень? Якщо вам необхідно перенести замовлення за минулий період (наприклад, за попередній місяць), це робиться в ручному режимі нашими технічними спеціалістами.

Зверніться до Служби підтримки.
Створіть заявку на завантаження історії.
Обов'язково вкажіть точну дату, з якої потрібно почати імпорт.

Важливо: Як працює режим «Пауза» Якщо ви вимикаєте інтеграцію (ставите перемикач у неактивне положення) на певний час, а потім вмикаєте знову, утворюється «сліпа зона».

Замовлення, які надійшли в CRM протягом часу, поки інтеграція була вимкнена, НЕ завантажаться автоматично.
Синхронізація відновиться тільки для подій, що відбудуться вже після повторного запуску.

Дані за пропущений період «паузи» доведеться переносити вручну або також окремим запитом через підтримку.

#інтеграція #замовлення #синхронізація #історія_замовлень #архів #підтримка #техпідтримка #завантаження_даних #пауза #автоматизація #FAQ #bimp

Чи була наша стаття корисною?