Чому не передаються ціни (прайси) в інтеграцію KeyCRM?

Вплив налаштувань вкладки «Ціни» на синхронізацію. Що робити, якщо для вибраної групи товарів ціни не встановлені.
S
Написано Support
Оновлено 1 день тому
Якщо товари синхронізуються, але ціни не передаються (або приходять нульові), причина найчастіше криється у налаштуваннях джерела цін.

Причина: У налаштуваннях інтеграції (вкладка «Ціни») ви вказали конкретну групу товарів або певний тип цін для вивантаження. Однак у самих картках товарів ціни для цього конкретного типу/групи не проставлені.

Як це працює: Система діє за чітким правилом: брати ціну тільки з вказаного джерела.

  • Якщо налаштовано брати ціну з "Групи А", а у товару заповнена тільки ціна для "Групи Б" — система вважатиме, що потрібної ціни немає, і нічого не передасть.

Як виправити:

  1. Перевірте налаштування інтеграції (вкладка «Ціни»): подивіться, яка саме категорія цін обрана для експорту.

  2. Переконайтеся, що у ваших товарів заповнені ціни саме в цьому прайс-листі чи категорії.

  3. Або проставте ціни у відповідних полях, або змініть налаштування на той тип цін, який у вас фактично ведеться.


#кейсрм #інтеграція #ціни #прайс #синхронізація #передача_даних #помилка #тип_цін #категорія_цін #налаштування #товари #FAQ #bimp

Чи була наша стаття корисною?