Найчастіша причина — замовлення знаходиться у статусі «Завершено».
Як це працює: Логіка системи побудована так:
-
Резерв — це тимчасове утримання товару до моменту його продажу/відвантаження.
-
Статус «Завершено» — це фінальний етап, який сигналізує системі, що робота по замовленню повністю виконана.
Коли документ отримує статус «Завершено», система вважає, що потреби в утриманні товару більше немає (адже угода закрита), тому автоматично знімає всі активні резерви по цьому документу.
Як виправити: Щоб товар залишався в резерві, документ повинен мати будь-який активний статус (наприклад, «Новий», «В обробці», «Підтверджено» або «Комплектується»). Змініть статус замовлення на активний, і резерв зафіксується.
#резерв #замовлення_покупця #статус_замовлення #завершено #помилка_резервування #бронювання_товару #склад #автоматизація #облік_залишків #FAQ #bimp
