Як звільнити резерв у BIMP при зміні статусу в KeyCRM?

Як налаштувати відповідність статусів, щоб при відміні замовлення в CRM товар автоматично знімався з резерву в BIMP.
S
Написано Support
Оновлено 1 день тому
Щоб при скасуванні угоди менеджером у KeyCRM зарезервований товар автоматично повертався у вільний залишок на складі, потрібно правильно налаштувати карту статусів.

Логіка процесу: Резерв у BIMP знімається автоматично лише тоді, коли замовлення отримує фінальний статус «Завершено». Якщо при скасуванні в KeyCRM (Кейсрм) замовлення в BIMP переходить в будь-який інший статус (наприклад, просто «Відмінено»), резерв може залишатися активним.

Як налаштувати:

  1. Відкрийте налаштування інтеграції з KeyCRM у BIMP.

  2. Перейдіть до блоку Замовлення «Відповідність статусів» (Мапінг).

  3. Знайдіть статус KeyCRM, що відповідає за відмову (наприклад, Canceled, Відмова, Повернення).

  4. У полі відповідності для BIMP оберіть статус «Завершено».

  5. Збережіть зміни.

Результат: Тепер, як тільки менеджер поставить статус «Відмінено» в KeyCRM, система BIMP розпізнає це як завершення роботи із замовленням і миттєво звільнить зарезервований товар для продажу іншим клієнтам.


#кейсрм #резерв #зняття_резерву #вільний_залишок #статус_замовлення #інтеграція #мапінг_статусів #автоматизація #відміна_замовлення #склад #FAQ #bimp #скасування_замовлення

Чи була наша стаття корисною?