Логіка процесу: Резерв у BIMP знімається автоматично лише тоді, коли замовлення отримує фінальний статус «Завершено». Якщо при скасуванні в KeyCRM (Кейсрм) замовлення в BIMP переходить в будь-який інший статус (наприклад, просто «Відмінено»), резерв може залишатися активним.
Як налаштувати:
-
Відкрийте налаштування інтеграції з KeyCRM у BIMP.
-
Перейдіть до блоку Замовлення «Відповідність статусів» (Мапінг).
-
Знайдіть статус KeyCRM, що відповідає за відмову (наприклад, Canceled, Відмова, Повернення).
-
У полі відповідності для BIMP оберіть статус «Завершено».
-
Збережіть зміни.
Результат: Тепер, як тільки менеджер поставить статус «Відмінено» в KeyCRM, система BIMP розпізнає це як завершення роботи із замовленням і миттєво звільнить зарезервований товар для продажу іншим клієнтам.
#кейсрм #резерв #зняття_резерву #вільний_залишок #статус_замовлення #інтеграція #мапінг_статусів #автоматизація #відміна_замовлення #склад #FAQ #bimp #скасування_замовлення