На сервисе Bimp, для того, чтобы провести возврат средств покупателю, необходимо воспользоваться документом "Возврат денежных средств покупателю".

Данный документ отображает возврат денежных средств покупателю за товар, возвращенный в нашу компанию.

Где произвести возврат денежных средств покупателю?

Документ "Возврат денежных средств покупателю" вы можете создать в блоке Контрагенты, выбрав карточку необходимого контрагента с типом - покупатель. 

Перейдя в его карточку открываете необходимый Проект (в случае, когда ведете взаимодействия с контрагентами на основе проектов) и на основе Договора, и созданного ранее "Возврат товара от покупателя" проводите документ "Возврат денежных средств покупателю".

Детальнее, о создании и правильном заполнении документа "Возврат товара от покупателя" читайте в статье: Создание документа "Возврат товара от покупателя"

Детальнее, о создании и правильном заполнении документа "Возврат денежных средств покупателю" читайте в статье: Создание документа "Возврат денежных средств покупателю"

Или, вы можете создать этот документ через блок Финансы и бюджетирование раздел Расчеты с контрагентами, нажав на кнопку "Создать" и выбрав строку Возврат денежных средств покупателю, а также 

в блоке Продажи раздел Возврат, с помощью панели виджетов в строке необходимого документа "Возврат товара от покупателя" нажав на виджет "Возврат денежных средств покупателю".

Детальнее, о создании и правильном заполнении документа "Возврат денежных средств покупателю" читайте в статье: Создание документа "Возврат средств покупателю"

Отображение информации об возврате денежных средств покупателю в отчетах

После создания документа "Возврат денежных средств покупателю" данные из этого документа попадают в отчет - Взаиморасчеты с покупателями.

В отчете мы можем увидеть какому контрагенту и какую сумму было возвращено денежных средств, а также можем отслеживать нашу дебиторскую задолженность по каждому покупателю. 

А также, данные из документа попадают в отчет - Движение денежных средств.

В отчете мы можем увидеть, с какого расчетного счета или кассы были возвращены денежные средства, сумма возвращенных средств и документ, которым были возвращены денежные средства.